Instytucje finansowe
Co robicie, żeby Wasi klienci kupowali więcej? Podobnie jak w przypadku książek, muzyki, czy filmów video, gdy oferujecie wiele produktów i usług, istnieją olbrzymie potencjalne możliwości zwiększania łącznej kwoty sprzedaży do obecnych klientów Waszej firmy.

Jeżeli jednak liczba kombinacji cech i cen poszczególnych ofert jest duża, w jaki sposób podejmujecie decyzje, którą ofertę zaproponować danej osobie, by zwiększyć szanse, że z niej skorzysta? Gdy klienci korzystający z oferty A, mają tendencję do korzystania również z oferty B, zadanie jest w miarę proste. Niestety taka sytuacja nie występuje często.

Data Mining idzie dalej i umożliwia wykorzystanie precyzyjnego opisu klientów (profili) przy doborze najlepszej oferty. Modele analityczne umożliwiają połączenie preferencji w kupowaniu określonych produktów i korzystania z określonych usług z profilami klientów i na tej podstawie zaproponowanie stosownej dla danego klienta oferty.